Il call center tradizionale è ormai superato. Aprire un call center non vuol dire solo aprire un call center di telefonia o energia, ma individuare anche altri settori di lavoro. Scopri come aprire un call center di successo, subito produttivo.
Per troppo tempo il concetto del call center è stato associato alla telefonia, quando si parlava di call center si pensava immediatamente telefonia, successivamente il concetto si è allargato alla luce e gas ovvero call center di energia.
Ma un call center ha tantissime possibilità di sviluppare il suo business, il concetto di associare l'attività di un call center solo alla telefonia o all'energia è assolutamente riduttivo, e come per un supermercato poter vendere solo un unico prodotto e molte volte di una sola marca.
Come aprire un call center e trovare nuovi clienti
Pensiamo quindi a quante possibilità di produzione sta perdendo il nostro call center con questa politica? Infinite !
Oggi un call center moderno non può essere monotematico, aprire un call center in un unico settore è quindi l'errore più grande che si possa fare quando si inizia questa attività.
Diversificare le attività - il call center Multivendita
Tutti i più grandi produttori oggi diversificano i loro prodotti ad esempio basti pensare al colosso dell'elettronica Samsung che non produce solo cellulari, ma televisori, frigoriferi,
Perchè non sfruttare, allora, questa grande opportunità di aprire un call center multivendita ?
Le mille opportunità di aprire un call center moderno
Il call center oggi è utile a tutti, ogni azienda ha necessità di vendere, promuovere, pubblicizzare i propri prodotti, ecco che il nostro modo di fare call center, e quindi un call center moderno può oggi essere il partner per il marketing strategico di qualsiasi impresa dalla più piccola, dal piccolo professionista alla grande azienda.
Ecco perchè oggi i call center tradizionali monotematici sono destinati a fallire, a vantaggio di call center moderni multivendita.
Se vuoi aprire un call center di successo quindi devi poter valutare questa opportunità che ti offre il mercato, cioè aprire una struttura multivendita.
La ricerca dei nuovi clienti per il call center
Ovvio non è facile ricercare nuovi clienti, farsi conoscere, proporsi come partner affidabile per catturare la fiducia di queste aziende che dovrebbero affidare al nostro call center il successo del loro investimento, cioè il prodotto o il servizio da promuovere.
Infatti un'azienda prima di affidarsi al nostro call center avrà bisogno degli skills della nostra struttura, perchè giustamente una promozione sbagliata potrebbe contaminare definitivamente l'esito della promozione del prodotto o del servizio sul mercato.
Il call center quindi a cui viene affidata tale promozione è come il biglietto da visita dell'azienda, una cattiva o errata promozione potrebbe determinare il fallimento di quel prodotto.
Ecco perchè oggi non è semplice trovare nuovi committenti quando decidiamo di aprire un call center, è diventa quindi di fondamentale importanza avere un supporto alle spalle e poter godere dei benefici di entrare in un grande gruppo.
La soluzione Sistelia per aprire un call center di successo
Con la nostra soluzione aprire un call center con Sistelia potrai realizzare il tuo call center moderno, un call center multivendita, ed avere oltre tutto il necessario per poter iniziare in termini di impianto, supporto e formazione anche tutti i mandati di lavoro che ti forniamo noi dal primo giorno in cui inizia a lavorare il tuo call center.
Per informazioni su come aprire un call center Sistelia